2カ月先まで予約が埋まるアイリストが、フリーランスという生き方を選んだ理由。– MANA/ SHAiRE STORY

働き方の選択肢が広がり、美容師の魅力や能力が解放される時代がきました。GO TODAY SHAiRE SALONには、自身の能力を最大限に発揮する『次世代型ビューティシャン』が集まっています。技術に特化する方、美容師以外の働き方をする方、子育てをしながら自分のペースで働く方、コミュニケーションマネージャーとしてコミュニティ運営をする方。これまででは実現し得なかった自分らしい働き方をGO TODAY SHAiRE SALONで体現しています。

そんな次世代型ビューティシャンの一人、MANAさんは2カ月先まで予約が埋まる人気アイリストです。「上質な技術とサービス」を提供するのはもちろん、「お客さまと相思相愛の関係性」をつくっています。今回はそんなMANAさんがフリーランスに転向するまでの歩みや、GO TODAY SHAiRE SALONに入ってからの変化について聞きました。フリーランスになるか迷っているアイリストさん必見のインタビューです。

美容師、販売員、OL…紆余曲折を経てアイリストの道へ

私は高校卒業後に地元の美容室で働きながら、専門学校の通信過程で美容師免許をとりました。通信過程の途中で、美容師を辞めてアパレル販売員になり「もう美容師免許はいらないかな？」とも思っていたのですが、「せっかく続けてきたんだから国家試験を受けたら？」と周りから言われまして。ダメ元で受けてみたら合格したんです。

免許を取ったところで美容師をやるつもりはなかったんですけれど、アパレル販売員をずっと続けるつもりもなかったので、ひとまず免許を活かせるアイリストになりました。ところが3年間ほど経ち腰を痛めてしまい、一度アイリストを辞めることに…。仕方なく、体に負担の少ないオフィスワークのお仕事を始めたのですが、毎日パソコンの前に座って仕事するのは絶望的に向いていなかったのです。このとき、改めて私は美容のお仕事が好きだったことに気づきました。

「アイリストの仕事に復帰するのは難しいかもしれない」と思っていましたが、ブランクやリスクのある私を採用していただけるサロンに巡り合うことができました。オーナーが私の腰の状態を気遣ってお休みをちゃんとくれたり、重いものを持たせなかったりなど、細かい気遣いが本当にありがたい職場だったんですよ。

そこから「これが最後のチャンス」と思い、本気で仕事に専念するようになり指名のお客さまもグングンと増えていきました。指名が増えると売上が上がり、仕事が楽しくなるというポジティブなサイクルに入ることができたんです。

独立前のステップとしてフリーランスを選択

気がつくと私は、オーナーの次の立場になっており、指名数はトップになっていました。その時私にやれることは全部やりきった感触があったので、オーナーと話し合って次の挑戦に向かうことにしたのです。

独立も考えたのですが、その前にシェアサロンで自分の力を試したいと考えました。いざ入ってみると、GO TODAY SHAiRE SALONの環境がすごくよくて。フリーランスというと個人主義のイメージがありましたが、美容師さんやネイリストさんとの繫がりも増えました。フリーになる前は、「これからは一人で頑張らなきゃ」と思っていましたが、まわりのみなさんに救われています。

フリーになってから、お客さまと向き合う時間が増えました。営業時間は朝10時から夜8時、月6日は休日。少しでもお客さまのために時間を使いたいですし、友達と食事をしたり、買い物をしたりなど、半日で済ませられる用事も多いので、まる1日休む日は少なくてもいいと思っています。

自分の美容体験や自己啓発を役立てて、提案の幅を広げていきたい

休日に美容クリニックを回って、メルマガでおすすめの美容クリニックを配信することもあります。私は今年30歳で、少し肌のゆらぎを感じる年頃になりました。今までと同じ美容方法では肌に合わなくなることもあるので、同年代のお客さまと情報を交換できたらなと思っています。

スキルアップのため自分に使う時間も増えました。フリーランスになってから、「まつげの達人認定アーティスト」になりましたし、「顔タイプ診断®︎アドバイザー1級」も取得しました。この秋にも2つほど資格を取得する予定です。活動の軸はアイリストですが、メイクやファッションなども含めてトータルで、その人に合った美を提案できるようになりたいのです。

ありがたいことにお客さまの予約は2カ月先まで埋まっています。前職のサロンを辞めるとき、とてもよくしていただいたので辞める意思を伝えるのが辛かったんですよ。だからこそ、フリーランスになったら意地でも成功しようと思いました。その目標の一つが「2カ月先まで予約が取れないアイリストになること」だったんです。今も予約が2カ月先まで予約が埋まっていますし、お客さまはほぼ次回予約をして帰られます。

お客さまとの関係も、フリーになってからより濃密になりました。カルテをみなくても、お客さまのことが全て頭に入っています。仕事の話から恋愛の話までするし、本当に相思相愛という感じで、私が心から大切にしたいと思えるお客さまに、頼りにされている喜びを感じています。今の距離感を保ちながら、プロとして最高の状態で最高の接客と技術を提供することで、お客さまの人生になくてはならない存在になりたいです。

お客さまの「トータルプロデュース」をしたい

これからもアイリストがメインであることは変わらないのですが、顔タイプ診断アドバイザーの知見をもっと役立てていきたいですし、メイク講習に参加して技術を磨いているので、まつ毛パーマなどの施術後にメイクをして仕上げるところまでできるようにしたいです。また、周りに美容師さんがたくさんいますし、私も元美容師なので、髪の巻き方やアレンジを学んで、お客さまに提供したいと考えています。さらに、お客さまと一緒に買い物にいき、洋服選びを手伝うことも検討中。お客さまをトータルでプロデュースできるようになりたいんですよ。

プライベートでは家族との時間を大事にしたいです。みんなで美味しいものを食べたり、見たことのない景色を見たり、家族の絆を深める経験ももっと増やしていきたいです。

私はフリーランスになってから、興味の赴くままに行動して、自分の可能性を広げることができました。だから今、フリーランスになるか迷っている人が目の前にいるとしたら、とりあえず始めてみることを勧めます。独立よりリスクは少ないし、GO TODAY SHAiRE SALONには助けてくれる人がたくさんいるから、一人じゃありません。怖がらず飛び込んでほしいです。

■プロフィール

MANA
GO TODAY SHAiRE SALON 梅田店

大阪府出身。関西美容専門学校卒業。美容室やアイラッシュサロン、アパレル、人材派遣会社など、さまざま経験を経てアイリストの道を選ぶ。前職のアイラッシュサロンで店長などの要職を経験し、フリーランスに転向。2ヶ月先まで予約が取れない人気アイリストに。まつげの達人認定アーティスト／顔タイプ診断®︎アドバイザー1級。

■instagram
https://www.instagram.com/mana.une/